Было обнаружено ещё одно «почему» неудач, спадов и неспособности органи заций стабильно расширяться, которое заключается в том, что

Когда начальники ОХС начинают создавать организацию или укреплять организацию, которая УЖЕ создана, дела идут все лучше и лучше.

ОТСУТСТВУЕТ СИСТЕМАТИЧЕСКИЙ НАБОР, ОБУЧЕНИЕ, УЧЕНИ ЧЕСТВО И ОШЛЯПЛИВАНИЕ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ.

Пост Начальника ОХС является местом, в котором организация создается или разрушается.

ИП ОХС от 7 июля 1971 «Функции ОХС по построению организации» полностью передаёт идею о том, что значит РАС СТРОЕНИЕ организации – разбирание на части уже созданного (когда убирают терминалы и всё разрушают).

Если Начальник ОХС стабилен сам, стабилен на посту, делает свою работу, а не суетится, выполняя действия не своей шляпы - вы получаете организацию.

В этом инструктивном письме особо критикуется недостаток СИСТЕМАТИ ЧЕСКОГО ПРОВЕДЕНИЯ УЧЕНИЧЕСТВА.

Формула такова:

ЕДИНСТВЕННЫЙ способ, при помощи которого секретарь местного ОХС может СОХРАНЯТЬ то, что уже построено, и УКРЕПЛЯТЬ это, состоит в том, чтобы немедленно внедрить в организации нижеследующую систему, отказывать в любых требованиях о переводе персонала или о его перетасовывании, неукоснительно применять данную систему ученичества, ввести её и действовать согласно ей.

СТАБИЛЬНЫЙ НАЧАЛЬНИК ОХС НА ПОСТУ = СТАБИЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ПРОИЗВОДЯЩАЯ ПРОДУКЦИЮ.

1. Определите, какие посты в организации, сверху оргсхемы и донизу, являются жизненно важными и ключевыми.

НАЧАЛЬНИК ОХС, БЛУЖДАЮЩИЙ ВОКРУГ, ВЫПОЛНЯЮЩИЙ РАБОТУ ШЛЯПЫ ВСЕХ ПОДРЯД, ВСТУПАЮЩИЙ В В-И-О ПО ПОВОДУ БЕСТОЛКОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ НА СЧЕТ ПЕРСОНАЛА, КАРАНДАШЕЙ И ЗУБНОЙ ПАСТЫ = СУМАСШЕДШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ С ИСКУССТВЕННО СОЗДАННОЙ РАБОТОЙ.

ПРАВИЛЬНЫМИ и ЕДИНСТВЕННЫМИ действиями Начальника ОХС являются:

1. Стабилизировать то, что уже достигнуто.

2. Обучайте, обучайте, обучайте обязанностям тех, кто уже на посту.

3. НАНИМАЙТЕ НА РАБОТУ НОВЫЙ ПЕРСОНАЛ.

4. Не производите перемещения персонала!

5. Формируйте команду стажеров ОХС и назначайте туда каждого нового члена организации.

6. Добивайтесь, чтобы они быстро, как следует обучались курсам статуса персонала I и II.

Это также место, откуда орг. администратор набирает себе временный персонал, чтобы разгрузить перегруженные места в организации. ИП ОХС 21 ИЮЛЯ 1971.- 2 -

Для выполнения этого шага может потребоваться три недели, а может и шесть! Это не поспешная, кратковременная перестановка кадров, после которой спотыкающиеся на каждом шагу сотрудники выполняют работу тяп ляп!

7. Затем определите их в качестве УЧЕНИКОВ на ответственный или более низший пост - НЕ НАЗНАЧАЙТЕ их на пост реально - они пока только ученики. Вы не сможете построить организацию быстро.

ВОТ что обязан делать секретарь местного ОХС. И ЭТО необходимо регулярно, систематически проделывать с КАЖДЫМ УЧЕНИКОМ на пост и СОТРУДНИКОМ «НА ОБУЧЕНИИ», причём для каждого поста, на который обучается тот или иной сотрудник, – до тех пор пока секретарь местного ОХС не добьётся того, чтобы все ключевые посты были стабильно заполнены и чтобы были ученики на ВСЕХ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ПОСТАХ В ОРГАНИЗАЦИИ.

8. Добивайтесь их тщательного обучения шляпам, обучения реального, когда они знают на зубок свои обязанности, выполняя действия на своем посту.

ПОСТРОЕНИЕ организации требует именно этих очень точных, спланиро ванных действий.

9. ЗАПРЕТИТЕ все перемещения персонала - внедряйте, внедряйте, внедряйте вышеперечисленные действия по стажировке на постах.

Это не произвольная перетасовка и не приступы болезни «перемещение персонала», когда откуда либо выхватывают сотрудников, чтобы прикрыть «нео жиданно возникшую» дыру в организации или заполнить вакантный пост!

10. Направляйте персонал, который не справляется со своими обязанностями, на базовое обучение в отделение Квалификации без промедления с указаниями по исправлению.

ДАННАЯ СИСТЕМА – ЭТО ЕДИНСТВЕННАЯ ЗАКОННАЯ СИСТЕМА ПЕРЕВОДОВ С ПОСТА НА ПОСТ В ОРГАНИЗАЦИИ.

11. Тех, кто уже находится в организации на посту, обучайте шляпам более полно.

ЭТО ЕДИНСТВЕННАЯ СИСТЕМА ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, КОТОРАЯ НЕ РАЗРУШИТ СТАБИЛЬНЫЕ ПОСТЫ ТЕРМИНАЛЫ, КОТОРАЯ СОХРАНИТ ТО, ЧТО УЖЕ БЫЛО ПОСТРОЕНО, И БУДЕТ ПОСТОЯННО ЭТО УКРЕПЛЯТЬ.

12. Продвигайте тех, чьи статистики являются высокими, но только после того, как на оставляемый пост будет определены ученики.

В воговском мире ученичество среди ремесленников занимает от пяти до двадцати или более лет. За счёт технологии обчения мы получаем значительное сокращение этого срока и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО создаём стабильные терминалы – людей, которые являются специалистами на своих постах.

Это ВСЕ, что требуется от деятельности Начальника ОХС. Всего лишь эти вышеперечисленные действия.

УЧЕНИЧЕСТВО именно этим и является – периодом обучения, которое длится от нескольких недель до месяца или более, пока человек:

13. ИГНОРИРУЙТЕ все бестолковые требования и отсылайте разумные Администратору по устранению недостатков ОХС.

а) не изучит ВСЕ материалы поста, на который он обучается; б) не изучит и не будет знать:

Пост Начальника ОХС перестает существовать в тот момент, когда Начальник ОХС вступает в В-и-О с безумными требованиями организующих администраторов, администраторов по порядку или персонала, требующих перемещений и говорящих о нереальных вещах.

• какое отношение его пост имеет к организации,

Я знаю этот пост хорошо. И у меня не было ни одной из тех неприятностей, которые недавно имели некоторые теперешние начальники ОХС. Когда Начальник ОХС терпит неудачу в построении ОХС и организации с самого начала, его нескладные действия бьют по нему в форме неистовых требований, предъявляемых к его посту. Поэтому Начальник ОХС, который стремиться выполнить эти требования, уже страшно отстал и не успевает справляться.

ПРАВИЛЬНЫМ ответом является - построить эффективный ОХС путем:

1. Выполнения вышеперечисленных действий НИЧЕГО БОЛЬШЕГО.

в) не проработает на этом посту достаточно долго для того, чтобы ЗНАТЬ пост, его функции, линии, терминалы, а также чтобы знать, потоки каких частиц проходят через пост, какие изменения ОН производит во всех этих частицах, какие ПРОДУКТЫ от него ожидаются и какие продукты он МОЖЕТ получать;

2. Получения и ОБУЧЕНИЯ шляпе АДМИНИСТРАТОРА ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ ОХС, который сгребал бы всю чепуху, сваливающуюся на Начальника ОХС.

г) и пока он не станет ценным членом организации, который в полной мере вносит свой вклад.

3. Организации поста по найму персонала. НАДЕЛЕНИЯ его шляпой и сделать так, чтобы он работал и пополнял команду стажеров.

Штатные сотрудники ценны. Их ценность, судя по статистикам их поста и организации, можно непосредственно связать с тем, насколько хорошо они изучили инструменты своего ремесла!

4. Организации поста Администратора по управлению персоналом. НАДЕЛЕНИЯ его шляпой, чтобы была команда стажеров и осуществлялись действия персонала.

Именно секретарь местного ОХС добивается, чтобы они их изучили. И не отступает ни на йоту.

5. Организации поста Администратора по обучению персонала, чтобы люди, как уже находящиеся на посту, так и вновь принятые, продвигались по контрольным листам СП I и II или НЕ ПОЛУЧАЛИ ЗАРПЛАТЫ.

Пока не предпринимаются эти шаги и пока в порядке вещей переводы с поста на пост, организация остаётся скоплением дезорганизованного персонала, дейст вующего на основе устных приказов типа «эй, ты!», и постоянно переживает спады.

6. Добиваться функционирования оргсхемы так, чтобы люди на ней были размещены по своим постам, чтобы она своевременно обновлялась и чтобы по ней проводилась Китайская школа.

Организация, в которой полно штатных сотрудников, не прошедших ученичество, не ошляпленных, не ошляпленных повторно, сотрудников, чьи шляпы не обно влялись или которые не были ошляплены по обновлённым шляпам, – СТАНОВИТСЯ ПРЕСТУПНОЙ. Вмешивается секция этики, начинаются «музыкаль ные стулья», наступает состояние ПИН и развал.

7. Организации работы Сектора по сборке шляп и создания шляп, которые состояли бы из описаний контрольных листов и учебных пособий.

Именно эти действия ЯВЛЯЮТСЯ необходимыми действиями. Их НУЖНО выполнить, для того чтобы сделать организацию стабильной и чтобы затем стабильно набирать, обучать, осуществлять ученичество и ОШЛЯПЛИВАТЬ, добиваясь стабильного построения.

8. Организации поста Администратора по шляпам, который ОБУЧАЕТ шляпам, а не носится вокруг с дюжиной других поручений. Он ОБУЧАЕТ И РАЗДАЕТ ШЛЯПЫ путем проверки каждого на посту, каждого, заступающего учеником на пост, каждого вновь назначенного на пост.

И именно секретарь местного ОХС несёт ответственность за внедрение этой системы СЕЙЧАС, за работу в соответствии с ней СЕЙЧАС и далее и за обеспечение того, чтобы она продолжала действовать всегда.

Он обучает и раздает, обучает и раздает, обучает и раздает шляпы - "Изучи свою шляпу, я скоро вернусь". "Иди вечером в Секцию усиленного изучения"."Наконец-то ты прояснил слова в этой шляпе"! "Закончи свою проверку по шляпе, иначе останешься без обеда". "ПОЛУЧИТЕ ШЛЯПУ. Ты и ТЫ и ТЫ и АУН тоже"!. Этот парень - агент по шляпам, который никогда не успокаивается. Он управляется с дюжиной людей в день. Он ходит, он бежит. Он НЕ сидит за столом, как-будто только присутствует!

Вы найдете людей, ИМЕЮЩИХ шляпы, которые они никогда не читали. Наденьте на них шляпы, НАДЕНЬТЕ на них шляпы, добейтесь, чтобы они выполняли ДЕЙСТВИЯ этого поста.

Каждый Начальник ОХС находится на посту для того, чтобы существовала организация! Не для того, чтобы быть в состоянии очереди и бурного действия, что он начнет управлять другими организациями! Это факт. Занимаясь этим, он может оказаться далеко вне поста.

Хорошо, у нас есть ответ на это. Поручите Администратору по удалению недостатков ОХС управляться с очередью и начните исполнять обязанности поста Начальника ОХС.

Если твердо, энергично будете делать то, что я вам здесь говорю, у вас все засияет как новогодняя елка. Продукция будет производиться и боевой дух повысится.

Теперь, делайте это для меня. И делайте это правильно.

И не делайте других вещей, ни кусочка из чего бы то ни было.

И вы будете делать хорошую работу и будете иметь организацию.

Понятно?

Основатель